購買須知

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HOW TO BUY

1. 將喜愛的商品加入購物車→進入購物車點選前往結帳→登入／註冊會員（或由第三方登入）→選擇結帳方式→確認收件資料→完成購物並確認訂單編號產生
※提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。

2. 所有商品皆為【預購追加】方式販售，若無現貨則需等待追加，追加商品約至多20-45個工作天出貨 (不包含例假日)，若無法等待者請勿訂購。
※如遇航班延遲、海關查驗、廠商訂製等不可抗力因素時間將會再延長※
3. 若遇廠商訂製延遲出貨，將盡快以mail通知，並詢問您是否保留商品繼續等待。
4. 連線期間欲瞭解更多商品細節、尺寸等問題，請私訊官方Line@、IG帳號或官網訊息。
5. 訂單成立後無法取消、修改、拆併訂單內容，結帳前請務必再次確認訂購內容。
6. 若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨，違反訂購與退貨相關規則，系統將自動暫停該帳號，同時列為交易黑名單。
7. 提醒您，若您無故或惡意違反FAYA31制定之訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。
8. 關於韓國品牌代購商品，本商店代購之品牌商品皆為正品，絕不販售翻玩及仿品。
9. 若遇商品斷貨，可為您保留購物金，退刷/退款：
A. 購物金：斷貨且使用購物金購買他項商品末達免運，運費由FAYA31吸收。
B. 退刷/退款：末達免運，已出貨商品則會扣除運費後退刷/退款。
C. 我們將先為您保留金額當購物金或辦理退款，請直接聯繫Line@客服協助處理 (退款帳號請以中國信託為優先提供)。
10. 網站所述相關規範，FAYA31擁有隨時修訂、變更、暫停、終止之權利，若有未盡事宜，本司保有最終解釋權。